Bằng cách gửi thư đến bộ phận thích hợp, bạn sẽ đẩy nhanh đáng kể việc giải quyết vấn đề. Trong hầu hết các trường hợp, phản hồi sẽ đến trong vòng 24 giờ. Để chơi bằng tiền thật, bạn cần nạp tiền vào tài khoản Parimatch của mình. Việc này khá dễ thực hiện, nhưng kể từ tháng 3 năm 2023, nhà cái bắt đầu gặp phải các vấn đề kỹ thuật ảnh hưởng đến cả việc gửi tiền. Độ tin cậy của nhà cái là nền tảng của cá cược thể thao. Nếu tổ chức đó đáng tin cậy, bạn có thể tin tưởng giao tiền của mình cho họ và rút tiền thắng cược nhanh chóng bất kỳ lúc nào mà không gặp bất kỳ vấn đề gì.
Hỗ trợ 1xBet – Số điện thoại và các phương thức liên hệ khác – 1xbet tải
Họ 1xbet tải phản hồi gần như ngay lập tức (trong một số trường hợp hiếm hoi – trong vòng 1–2 phút). Bạn có thể viết thư tới địa chỉ email info 1xbet com trực tiếp trên trang web hoặc sử dụng ứng dụng email của mình, ví dụ như Gmail. Nhà cái này có nhiều địa chỉ email khác nhau – có lẽ một địa chỉ email khác sẽ phù hợp hơn với bạn. Để sử dụng tính năng trò chuyện, người đặt cược cần vào trang web chính thức của nhà cái và kích hoạt tùy chọn tương ứng. Nút liên hệ nằm ở góc dưới bên phải của trang.
Làm thế nào để viết thư cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của 1xbet?
Trò chuyện trực tuyến cũng hoạt động 24/7, vì vậy khách hàng có thể yêu cầu trợ giúp bất cứ lúc nào khi cần. Biểu tượng để mở bảng mục trên trang web dành cho thiết bị di động của nhà cái nằm ở góc trên bên phải. Nhấp vào phần “Thông tin”, sau đó nhấp vào tiểu mục “Liên hệ”. Một trang có thông tin liên hệ hỗ trợ sẽ xuất hiện. Ngoài ra còn có nút “Viết thư” trên trang. Nó sẽ mở ra một biểu mẫu trong đó bạn cần nhập tên, email liên lạc và câu hỏi.
- Phản hồi sẽ được gửi đến cùng địa chỉ email đó và bạn chỉ cần chờ đợi.
- Xin lưu ý rằng bạn luôn có thể yêu cầu nhà điều hành gửi thông tin qua email, nhưng chỉ khi điện thoại và email của bạn được liên kết với cùng một tài khoản.
- Khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc bảo mật, bạn cũng phải cung cấp số ID tài khoản trò chơi.
- Các vấn đề liên quan đến việc nạp tiền vào tài khoản, thanh toán chậm hoặc xác định danh tính chỉ có thể được giải quyết sau khi đăng nhập vào tài khoản cá nhân của người dùng.
- Tài khoản cá nhân cũng có dịch vụ “Gọi lại”.
Hãy cùng xem xét những lý do chính khiến bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ và cách giải quyết chúng. Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của 1xbet trong ứng dụng có sẵn ở dạng trò chuyện trực tiếp – giống như trên trang web của nhà cái. Không có sự khác biệt nào trong hoạt động của dịch vụ này so với hoạt động thông qua máy tính trên ứng dụng di động. Nếu bạn cần giải quyết vấn đề gấp, cách nhanh nhất và thuận tiện nhất là trò chuyện trực tuyến trên trang web hoặc trong ứng dụng di động 1xBet. Do lượng người gọi đến đường dây nóng quá đông nên thời gian chờ có thể lên tới nửa giờ. Khách hàng của công ty cá cược cũng có thể liên hệ với công ty qua e-mail.
Các vấn đề liên quan đến việc nạp tiền vào tài khoản, thanh toán chậm hoặc xác định danh tính chỉ có thể được giải quyết sau khi đăng nhập vào tài khoản cá nhân của người dùng. Để giải quyết các vấn đề phức tạp, người chơi có thể liên hệ với nhà cái qua email. Đội ngũ đại diện của 1xBet không khó để trả lời hầu hết mọi câu hỏi của người dân, hầu hết các yêu cầu đều được ghi nhận.
Trên thực tế, người chơi không gặp phải vấn đề phải chờ đợi lâu vì chức năng này hoạt động liên tục mà không bị gián đoạn. Đôi khi khách hàng cá cược có thể gặp một số khó khăn với nền tảng hoặc thắc mắc. Đường dây nóng 1xBet đã ra đời để giải quyết những trường hợp như vậy. Để thuận tiện, công ty đã cung cấp một số lựa chọn để liên hệ với các chuyên gia tư vấn của mình. Các chuyên gia của 24-bet đã nghiên cứu vấn đề này một cách chi tiết và sẵn sàng giải thích cho bạn cách hoạt động của bộ phận hỗ trợ kỹ thuật 1xBet. Một khối chứa những câu hỏi và câu trả lời thường gặp nhất sẽ mở ra trước mắt bạn, nơi bạn có thể tìm thấy nhiều thông tin hữu ích về việc đăng ký, nạp tiền vào tài khoản và rút tiền.
Tại đây người chơi có thể trao đổi trực tuyến với chuyên gia tư vấn dịch vụ hỗ trợ của 1xbet. Bạn có thể tương tác nhanh với dịch vụ hỗ trợ của 1xBet thông qua trò chuyện trực tuyến. Để khởi chạy, bạn chỉ cần nhấp vào nút “Tư vấn” ở góc dưới bên phải của trang. Nút này không thay đổi vị trí khi cuộn trang – để thuận tiện cho người dùng, nó được cố định tại chỗ. Các chuyên gia dịch vụ hỗ trợ cung cấp mọi thông tin chi tiết về hoạt động của nhà cái 1xbet.
